Deze voorwaarden gelden voor alle boekingen bij Natali Hehenkamp. Door je boeking te bevestigen ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Boekingen & aanbetalingen
Een aanbetaling (of volledige vooruitbetaling) is nodig om je datum en tijd vast te leggen. Boekingen zijn pas bevestigd nadat de betaling is verwerkt. Aanbetalingen worden standaard niet gerestitueerd — ze dekken de geblokkeerde tijd in de agenda en de voorbereiding. In uitzonderlijke gevallen kan Natali een aanbetaling als restitueerbaar markeren.
Bruids- & bruiloftboekingen
Aanbetalingen voor bruids- en bruiloftboekingen worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Dit vanwege de lange voorbereidingstijd.
Annuleringen & verplaatsingen
Annulering door de klant: laat het zo snel mogelijk weten. Late annuleringen en no-shows komen niet in aanmerking voor restitutie. Moet Natali jouw afspraak annuleren? Dan krijg je het volledige bedrag terug, of een nieuwe afspraak op een datum naar keuze.
Reiskosten
Reizen binnen Nederland wordt berekend op €0,35 per kilometer vanaf Eindhoven. Voor destination weddings in Europa maak ik een persoonlijke offerte op maat.
Tarieven
De definitieve prijs hangt af van de gekozen dienst, locatie, groepsgrootte en timing. Offertes worden vooraf schriftelijk bevestigd.
Betalingen
Betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalprovider. Geaccepteerde methoden: iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en betaling in de salon waar van toepassing.
Vragen over deze voorwaarden? Stuur een bericht naar info@natalihehenkamp.com.